Kupnja bez marketinške privole
Za narudžbu koristimo podatke potrebne za ugovor.
Što nam je potrebno za narudžbu, kako koristimo podatke i kako možete ostvariti svoja prava.
Za narudžbu koristimo podatke potrebne za ugovor.
Analitika, marketing i vanjski mediji odvojeni su izbori.
Pristup, ispravak, brisanje i druga prava prema GDPR-u.
Za obradu u ovoj trgovini odgovara registrirani trgovac koji posluje pod nazivom Adria Mobili. Za pitanja o privatnosti i ostvarivanje prava koristite njegov službeni kontakt.
Ova obavijest opisuje funkcije pripremljene u trgovini. Podaci i pružatelji označeni kao nepotvrđeni moraju se dopuniti prije javne objave, prema stvarnom načinu poslovanja.
Koristimo ime i prezime, e-mail, telefon, adresu za naplatu i dostavu, odabrane proizvode i varijante, iznose, status plaćanja te komunikaciju potrebnu za izvršenje narudžbe. Osnova je poduzimanje radnji prije sklapanja i izvršavanje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a), a za izdavanje i čuvanje propisane poslovne dokumentacije zakonska obveza (t. c).
Račun sadrži podatke za pristup, kontaktne podatke, spremljene adrese i povezane narudžbe. Lozinka se ne čuva kao čitljiv tekst. Za dobrovoljno članstvo bilježimo status članstva i provjeravamo prethodne kupnje radi ugovorene pogodnosti. To nije pristanak na newsletter. Za kupnju nije potrebno članstvo ni račun.
Obrađujemo sadržaj koji nam dostavite, identifikaciju ugovora i kontakt za odgovor. Zahtjev za raskid evidentira se sa sadržajem i vremenom primitka; potvrda se dostavlja na odabrani e-mail. Osnova je izvršenje ugovora i ispunjenje obveza zaštite potrošača. Nemojte slati osjetljive podatke koji nisu potrebni za rješavanje zahtjeva.
Za zaštitu obrazaca i pristupa koristimo tehničke podatke zahtjeva, sigurnosne zapise i ograničenje pokušaja. To se temelji na legitimnom interesu zaštite usluge i korisnika (t. f), uz ograničen opseg i pristup. Zaštita registracije koristi sažeti mrežni identifikator u kratkom vremenskom prozoru; ne traži marketinšku privolu.
Ako ostavite recenziju, vaše ime, tekst i ocjena mogu biti javno prikazani nakon moderacije. E-mail nije javno prikazan kao dio recenzije. Uz recenziju se obrađuju datum, status moderacije te tehnički podaci poput IP adrese i podataka o pregledniku. Objavom recenzije tražite njezin prikaz; podatke koristimo za tu funkciju i za legitimni interes provjere zlouporabe. Sve recenzije nisu automatski potvrđene kupnje; posebna oznaka prikazuje se samo uz provjerenu kupnju.
WordPress i WooCommerce mogu spremiti IP adresu, podatke o pregledniku i vremenu pristupa u autentikacijske zapise i podatke narudžbe. Ograničenje pokušaja registracije čuva samo sažetak mrežne grupe, ali to ne znači da cijela trgovina nikada ne obrađuje IP adresu. Vanjski Gravatar avatari isključeni su.
Vanjska provjera registracije Cloudflare Turnstile tehnički je pripremljena, ali trenutačno nije uključena. Prije njezina uključivanja potrebno je ažurirati opis pružatelja, svrhu, podatke i eventualne prijenose. U lokalnom razvoju transakcijske poruke evidentiraju se izvan javne mape radi provjere, a ne dostavljaju stvarnim kupcima.
Obvezna polja označena su na obrascu. Bez podataka potrebnih za dostavu i potvrdu narudžbe ne možemo izvršiti kupnju. Dodatne napomene dajte samo ako su korisne za isporuku.
Spremanje favorita, otvaranje računa, članstvo u klubu i dopuštanje neobaveznih kolačića odvojeni su izbori. Odbijanje analitike ili marketinga ne blokira pregled proizvoda, košaricu i kupnju. Ne zahtijevamo opću „privolu za obradu” kao uvjet za podatke nužne za ugovor.
Trenutačno uključeni načini plaćanja su: Pouzeće. U lokalno pripremljenom plaćanju pouzećem ova trgovina ne prikuplja podatke kartice. Ako se uključi kartični pružatelj, prije uporabe treba objaviti njegov identitet, ulogu i način obrade.
Pristup podacima imaju ovlaštene osobe u opsegu potrebnom za posao. Podaci se dostavljaju stvarno angažiranim pružateljima hostinga, e-pošte, dostave, računovodstva i naplate, kada je to potrebno za navedenu svrhu, te nadležnim tijelima kada to nalaže zakon. Izvršitelji obrade trebaju odgovarajuće ugovore i sigurnosne obveze.
Prije javne objave treba navesti stvarne pružatelje hostinga, poslovne e-pošte, dostave i računovodstva, njihove uloge i eventualne prijenose izvan EGP-a. Planirani pružatelj nije automatski aktivni primatelj podataka.
Za prijenose izvan Europskog gospodarskog prostora potrebno je utvrditi primjenjuje li se odluka o primjerenosti ili druga odgovarajuća zaštita, primjerice standardne ugovorne klauzule i dodatne mjere. Ne pretpostavlja se da je svaki pružatelj ili primatelj certificiran za svaki prijenos.
Košarica, prijava, sigurnost i pamćenje izbora privatnosti koriste nužnu pohranu. Favoriti se spremaju u lokalnu pohranu preglednika kada ih zatražite. Neobavezna analitika, marketing i vanjski mediji početno su isključeni te se povezuju s odvojenim izborima.
GA4 i Meta Pixel pripremljene su integracije, a ne automatski aktivno praćenje. U lokalnom prikazu njihovo vanjsko praćenje je isključeno. WooCommerce praćenje izvora posjeta isključeno je jer nije povezano s ovim izborom privole. Vanjski video dobiva mrežni zahtjev tek nakon dopuštenja medija ili ako sami otvorite poveznicu na vanjsku uslugu.
Točan pregled tehnologija i trenutačni status dostupni su na stranici Kolačići. Privolu možete povući jednako jednostavno kao što ste je dali, putem gumba „Postavke kolačića” u podnožju. Povlačenje ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.
Podatke ne treba čuvati dulje nego što zahtijeva njihova svrha i primjenjiva zakonska obveza. Rokovi se razlikuju za narudžbe, računovodstvenu dokumentaciju, korisnički račun, prigovore i sigurnosne zapise. Evidencija pisanih prigovora čuva se godinu dana od primitka u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača; povezana dokumentacija može imati drugu zakonitu svrhu i rok.
Trgovac još mora potvrditi konkretne rokove po skupinama podataka i postaviti automatsko brisanje. Rok se određuje prema trajanju ugovora i računa, obvezama čuvanja poslovne dokumentacije te rokovima za ostvarivanje pravnih zahtjeva. Brisanje računa ne znači brisanje dokumentacije koju je zakonski potrebno čuvati.
Izbor kolačića vrijedi do 180 dana. Favoriti nemaju automatski rok u pregledniku i ostaju dok ih ne uklonite ili obrišete pohranu preglednika. Otkazivanje članstva ili brisanje računa ne uklanja obvezu čuvanja dokumentacije koju zakon zahtijeva.
Pod uvjetima GDPR-a možete zatražiti pristup i kopiju osobnih podataka, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka. Na obradu utemeljenu na legitimnom interesu možete uložiti prigovor. Za izravni marketing pravo prigovora vrijedi u svakom trenutku. Ako se obrada temelji na privoli, možete je povući.
Zahtjev pošaljite voditelju obrade na adriamobilinamjestaj@gmail.com · +385 99 166 11 14. Radi zaštite podataka možemo zatražiti razmjernu provjeru identiteta kada postoje opravdane sumnje. Ne tražimo presliku osobnog dokumenta automatski za svaki zahtjev.
Odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, u pravilu u roku od mjesec dana. Kada složenost ili broj zahtjeva to opravdava, rok se može produljiti za još dva mjeseca uz obavijest i obrazloženje unutar prvog mjeseca. Prava nisu bezuvjetna: primjerice, brisanje se ne provodi za podatke koje smo dužni čuvati po zakonu.
Pristup se ograničava prema ovlastima, a pri javnoj objavi potrebno je osigurati zaštićenu vezu, ažuriranja, sigurnosne kopije i potvrđene rokove brisanja. Lokalni prikaz ne predstavlja potvrdu da su sve mjere produkcijskog sustava već provedene.
Klupski popust automatski se računa prema članstvu i prethodnoj kupnji. To nije automatizirana odluka koja proizvodi pravne ili slično značajne učinke u smislu čl. 22. GDPR-a. Za pitanje o izračunu možete zatražiti provjeru trgovca.
Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), ne dovodeći u pitanje druga pravna sredstva. Obavijest ažuriramo kada se promijeni obrada; datum verzije nalazi se na vrhu stranice.
Za pregled postupka odaberite temu. Za pitanja o konkretnoj narudžbi pripremite njezin broj.