Kako vam možemo pomoći?

Ne. Možete kupiti kao gost. Račun olakšava pregled narudžbi i spremljenih adresa, a potreban je za članstvo u Adria klubu i automatski klupski popust pri sljedećim kupnjama.

Na kartici proizvoda odaberite kružić boje za pregled dostupne varijante. Na stranici proizvoda potvrdite boju i ostale ponuđene opcije. Odabrana fotografija, dostupnost i cijena moraju odgovarati varijanti koju dodajete u košaricu. Orijentaciju provjerite prema opisu i nacrtu proizvoda, a prije kupnje izmjerite prostor.

Ne. Adria Mobili prodaje standardni namještaj iz ponuđenog asortimana. Odabir dostupne boje ili orijentacije nije usluga izrade po mjeri.

Trenutačno uključeni načini su: Pouzeće. Mogućnosti raspoložive za konkretnu narudžbu vidite prije potvrde. Kartice i obroci bit će ponuđeni nakon aktivacije pružatelja naplate i objave uvjeta. Pogledajte Načine plaćanja.

Dostava je besplatna za potvrđene adrese na kopnu Hrvatske. Na otoke i izvan Hrvatske ne dostavljamo. Unesite svoj poštanski broj na stranici Dostava i montaža da provjerite dostupnost prije kupnje.

Uobičajeni rok je 1–2 tjedna od prihvata narudžbe, osim ako je za odabrani proizvod prije kupnje jasno dogovoren drugi rok. Za pitanja o svojoj narudžbi javite se s njezinim brojem.

Standardna besplatna dostava ne uključuje unošenje i montažu u stambeni prostor. Tu dodatnu uslugu možete odabrati u košarici za 59,00 € jednom po narudžbi. Prije dolaska provjerite vrata, hodnike, stubište i prilaz.

Članstvo je dobrovoljno i besplatno. Prva kupnja nema klupski popust. Nakon prve kvalificirane kupnje, pri sljedećoj kupnji prijavite se na isti račun: 5 % automatski se obračunava na proizvode. Za pouzeće prethodna narudžba mora biti označena dovršenom. Status i pravila provjerite u Adria klubu.

Klupskih 5 % primjenjuje se i na proizvode na akciji, ali se ne zbraja s drugim kuponom. Ne umanjuje cijenu unošenja i montaže. Prije potvrde kupnje pogledajte stvarno obračunati popust u sažetku košarice.

Javite nam se što prije s brojem narudžbe i željenom promjenom. Mogućnost izmjene ovisi o fazi pripreme. Pravo na jednostrani raskid ugovora na daljinu ostaje zasebno dostupno; izjavu možete predati na stranici za raskid ugovora.

Da, kod kupnje na daljinu u pravilu imate 14 dana od preuzimanja za slanje izjave o jednostranom raskidu bez obveznog razloga. Pročitajte upute o povratu, a izjavu pošaljite kroz dostupnu funkciju raskida ili drugim nedvosmislenim pisanim putem.

Trgovac organizira preuzimanje namještaja uz dogovor s vama. Politika troška povratnog prijevoza još nije potvrđena. Prije javnog otvaranja trgovac mora navesti snosi li ga sam ili kupac, uz iznos odnosno obrazloženu najvišu procjenu za robu koja se ne može vratiti poštom. Neobjavljeni trošak ne može se naknadno nametnuti potrošaču. Pojedinosti su navedene na stranici Povrat i raskid ugovora.

Ambalaža pomaže zaštiti pri prijevozu i preporučujemo da je sačuvate dok provjeravate proizvod. Originalna ambalaža nije obvezan uvjet za pravo na raskid. Odgovornost za eventualno umanjenje vrijednosti procjenjuje se prema stvarnom rukovanju i zakonskim pravilima.

Obratite se prodavatelju s opisom problema i podatkom o kupnji. Fotografije pomažu, ali nisu opći uvjet za pisani prigovor. Za reklamaciju ne vrijedi samo rok od 14 dana. Postupak i prava opisani su na stranici Reklamacije i prigovori.

Primitak potvrđujemo bez odgađanja. Pisani odgovor, uz izjašnjenje o osnovanosti, dostavljamo u roku od 15 dana od primitka prigovora. Rok popravka procjenjuje se zasebno prema zakonskom zahtjevu razumnog roka.

Ne. Možete odbiti sve neobavezne svrhe i nastaviti kupovati. Analitiku, marketing i vanjske medije birate odvojeno. Izbor promijenite preko gumba „Postavke kolačića” u podnožju. Više na stranici Kolačići.

Favoriti se spremaju u pregledniku na uređaju na kojem ste ih odabrali. Ne sinkroniziraju se automatski s drugim uređajem ili korisničkim računom. Možete ih ukloniti na stranici spremljenih proizvoda ili brisanjem pohrane preglednika.

Zahtjev pošaljite na službeni kontakt trgovca. Odgovaramo u pravilu unutar mjesec dana, prema pravilima GDPR-a. Dokumentaciju koju moramo čuvati po zakonu ne možemo obrisati prije isteka tog roka. Pojedinosti su u obavijesti o privatnosti.